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平特网精英论坛:麗江出臺景區整改方案:強迫購物、辱罵游客將被重罰!

  • 來源:
  • 互聯網
  • 時間:
  • 2017-03-14
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        日前,云南麗江市發布麗江古城5A級景區整改作業計劃。對于游客投訴率長時間居高不下等疑問,麗江將采納多個整治辦法,包括對零負團費、逼迫購物、謾罵游客、無證運營等違法違規做法一概上限處分;嚴峻整治拉客、攬客、跟隨兜銷等打亂旅行市場秩序等做法。
 
  據了解,國家旅行局在1月25日通報,給予云南省麗江古城景區等3家5A級景區嚴峻正告,并期限6個月整改。通報指出,麗江古城景區存在的疑問主要是:游客投訴率長時間居高不下,游客人身產業安全事情頻發,屢次形成胡歌嚴峻不良影響,古城內原住居民與旅行運營人員對立杰出,景區產質量量降低,旅行設備質量退化等。
 
  對于國家旅行局通報的5個方面的疑問,麗江市政府在整改計劃中表明,將嚴峻依照這次國家旅行局的整改請求和期限,在2017年8月25日前完結各項整改任務。
 
  整改計劃提出,對零負團費、逼迫購物、謾罵游客、無證運營等違法違規做法一概上限處分;嚴峻整治拉客、攬客、跟隨兜銷等打亂旅行市場秩序等做法;加強旅行產品和效勞實施明碼標價辦理,全部古城景區明碼標價全掩蓋;嚴峻執行旅行購物“一店一票”制。
 
  一起,活躍化解游客旅行、食宿、花費等引起的各種對立膠葛。加強景區運營戶、從業人員文明效勞認識的教育引導,不斷提高運營戶、從業人員的主人翁認識,善待每位游客,?;す懦切蝸?。
 
  整改計劃請求,表現旅行歸納監管履職監督單位職能作用,對游客投訴受理中不作為、慢作為、亂作為的執法人員依法依規嚴厲追質問責。
 
  整改計劃指出,樹立“黑名單”和“紅名單”,對麗江市旅行公司、從業人員、公民違法違規運營列入“黑榜”,對誠信運營與文明好客的上“紅榜”,要點對麗江古城的客棧、餐廳、酒吧、商鋪等運營戶進行分類辦理,開展歸納鑒定,每2個月公示一次,獎優罰劣。
 
  對于游客人身產業安全事情頻發,整改計劃請求嚴峻打擊景區內的“兩搶一盜”、扒竊、欺詐、故意傷害、打架斗毆等侵略游客及轄區大眾人身產業安全的犯罪案件。對麗江古城景區存在攬客、拉客、“酒托”、“藥托”、打架斗毆等杰出疑問進行專項整治,對游客屢次投訴的酒吧、餐廳等勒令停業整頓。
 
  此外,整改作業還觸及古城內原住居民與旅行運營人員對立、景區產質量量降低、旅行設備質量退化等疑問,請求必須在今年8月25日前完結各項整改任務。
 

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